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新余石油深化“小而精”促直分销逆市攻坚

时间:2022-08-14 12:13:58 来源:网络整理 转载:www.gulfresumeblaster.com嘉义创新内容不二之选目录网
****石化新闻网讯 今年以来，江西新余石油以开展“优质****年”活动为契机，围绕“精”字做文章，着力深化“小而精”工作思路，从细微处着手，不断寻找****突破点，通过精心****、精细管理、精准施策，一季度直分销量同比增长143%。 精心****，促客户满意

****石化新闻网讯    今年以来，江西新余石油以开展“优质****年”活动为契机，围绕“精”字做文章，着力深化“小而精”工作思路，从细微处着手，不断寻找****突破点，通过精心****、精细管理、精准施策，一季度直分销量同比增长143%。

精心****，促客户满意度持续提升。新余石油积极实施长效化的客户****评价机制，通过不定期发放客户意见表、开展主题营销客户座谈会、分级促销、感恩走访、送学****等活动，广泛征求客户意见和建议，及时答疑解惑、解决客户难题、创新****模式、持续改进工作，有效提升了客户忠诚度。主管领导、分管领导坚持常态化带队走访、经常性电话回访重点客户，加大沟通维系力度，量身定制个性化****，促重点客户稳定率一直处于100%。

精细管理，促****品质有效提升。新余石油着力打造精品团队，狠抓客户经理队伍建设，规范基础台账和客户基础管理，将客户管理、客户拓展情况纳入客户经理考核，按季评选“****之星”，注重****质量提升，强化直分销客户日常管理维护。坚持做到节假日不休息随时可购油、小额油品配送****、微信油价提醒等，客户经理及时掌控客户的购油动向，建立更新提示机制，以无微不至、贴心周到的优质****，充分赢得客户认可，成功撬动周边相关联的物流类、矿山类、分销加油站类客户群，直分销量始终保持稳中有升，一季度各月均超额完成省公司下达的目标任务。

精准施策，促经营量效稳步提升。新余石油通过精细化的市场研判，精准抓住国际油价连跌连涨的波段，紧盯客户需求，根据****价格运用****型****法，帮助客户细算“量效平衡账”，既做大柴油吨油均价，又降低了客户的购油成本，赢得客户好评。一季度直分销业务数字化购油****“石化油你”APP客户****率和下单率始终保持全省第一，直分销客户开单率排名全省第三，其中3月份柴油吨油均价排全省第三，实现量效齐升。 

（周静  熊建荣）

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